Bildverarbeitung: Eine leistungsstarke Kerntechnologie

Kundeninformation - Corona (SARS-CoV-2) Virus

Die globale Situation wird seit einiger Zeit vom Corona Virus COVID-19 geprägt. Als internationales Unternehmen sind wir uns der Verantwortung bewusst, unseren Beitrag zum Krisenmanagement, zur Eindämmung und zur Bewältigung dieser Pandemie zu leisten.

Wir alle sind von dieser Situation betroffen, sowohl als Privatpersonen, als auch als Unternehmen. Es ist schwer vorherzusagen, wie sich die Lage weiterentwickelt und welche kurz-, mittel- und langfristigen Auswirkungen auf uns zukommen werden.

Unsere Sorge gilt der Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter, deren Angehörigen und unseren Geschäftspartnern. Wir haben bereits frühzeitig an allen Standorten Maßnahmen ergriffen, um Sozialkontakte weitestgehend zu reduzieren und haben die Teilnahme an Veranstaltungen, Dienstreisen und auch größere interne Meetings weitestgehend abgesagt und durch digitale Kommunikation über Telefon- und Videokonferenzen ersetzt.

Wir überprüfen unsere internen Prozesse ständig proaktiv hinsichtlich der Situation und haben frühzeitig auf einen zeitversetzten Betrieb für geschäftskritische Abteilungen umgestellt, um mögliche negative Auswirkungen auf unsere Geschäftstätigkeit soweit wie möglich zu eliminieren. Heimarbeit ermöglichen wir dort, wo sie sinnvoll ist und aufgrund regionaler Vorgaben notwendig ist. In unserer Planung berücksichtigen wir auch alle Mitarbeiter, die aufgrund von eingeschränkter Kinderbetreuung nur bedingt an ihrem Büroarbeitsplatz zur Verfügung stehen.

Wir nehmen aber auch unsere Verantwortung für die Geschäftskontinuität als Unternehmen sehr ernst und stehen in engem Kontakt mit unseren Lieferanten um mögliche Lieferengpässe als Folge von Betriebsschließungen rechtzeitig zu identifizieren. Durch unsere frühzeitig optimierte Lagerhaltung konnten wir Lieferverzögerungen vorbeugen und sind Stand heute in der Lage, alle Bestellungen unserer Kunden mit der von STEMMER IMAGING gewohnten Zuverlässigkeit abzuwickeln.

Es ist uns wichtig, Ihnen als geschätzten Geschäftspartner zu versichern, dass wir alles tun, um die Aufrechterhaltung unserer Geschäftsaktivitäten sicher zu stellen und ständig alle verfügbaren Optionen prüfen.

Um die Geschäftskontinuität zu erleichtern ist uns eine enge und abgestimmte Kommunikation mit Ihnen sehr wichtig. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre Anforderungen und Belange für die nächsten Wochen zu besprechen und Störungen zu minimieren. Je besser und früher wir Ihre Anforderungen kennen, desto besser können wir unsere Lieferfähigkeit und die Unterstützung für Ihre Projekte sicherstellen.

Das Team von STEMMER IMAGING steht in dieser herausfordernden Phase zusammen um unserer Verantwortung als Teil der Gemeinschaft und für unsere Geschäftspartnern gerecht zu werden.

Weitere Informationen finden Sie jeweils zeitnah auf dieser Seite.

Erreichbarkeit von Vertrieb und Support

Ihre lokalen Ansprechpartner finden Sie in der Seitenleiste dieser Seite und auf der Kontaktseite. Bitte setzen Sie sich kurzfristig mit uns in Verbindung, insbesondere wenn Sie geschäftskritische Anforderungen haben.

Training

Angesichts der aktuellen Situation bietet die European Imaging Academy inzwischen Online-Schulungen an um Sie auch aus der Ferne mit verschiedenen E-Learning-Kursen zu den unterschiedlichsten Themen zu unterstützen. Weitere Informationen zu den verfügbaren Kursen finden Sie hier.

Die Vor-Ort-Schulungen im Schulungszentrum in Puchheim beginnen ab Mitte Juni, natürlich unter strikter Einhaltung von Hygienemaßnahmen und Abstandsregeln.

Besuche

Vor-Ort-Termine und Besuche in Puchheim sind nach Absprache wieder möglich. Die Sicherheit und Gesundheit der Besucher und unserer Mitarbeiter hat für uns höchste Priorität. Termine müssen daher im Voraus vereinbart werden, die strikte Einhaltung von Hygienemaßnahmen und Abstandsregeln ist Voraussetzung.

Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit Online-Meetings zu vereinbaren um Ihre Projekte zu besprechen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um individuelle Anforderungen zu besprechen.

Machbarkeitsstudien

Wir bieten selbstverständlich weiterhin Machbarkeitsstudien an, um Ihnen bei der Lösung Ihrer Anwendungen zu helfen. Nutzen Sie die zusätzliche Möglichkeit einer virtuellen Machbarkeitsstudie, die auch in Form eines interaktiven Livestreams arrangiert werden kann. Bitte setzen Sie sich mit Ihrem lokalen Büro in Verbindung, um die Vorkehrungen für diesen Service zu besprechen.