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Durch neue Vertriebsstruktur noch näher am Kunden

29. Januar 2019

Die perfekte Kombination aus innovativen Produkten, kompetenter Beratung und umfassendem Service – für all das steht STEMMER IMAGING. Um diesem Anspruch künftig noch besser gerecht zu werden haben wir unseren Vertrieb umstrukturiert. Ausschlaggebend für die Neuausrichtung war unter anderem der Wunsch nach noch intensiverer Vor-Ort Betreuung, den Sie in unserer letzten Kundenbefragung mehrheitlich äußerten.

Um Kundenservice und Beratung vor Ort weiter zu optimieren und alle Kundengruppen branchenspezifisch bestmöglich zu betreuen, besteht der Vertrieb ab sofort aus vier Bausteinen:

  1. Der Sales Support ist erster Ansprechpartner für Anfragen per Telefon oder E-Mail sowie der Kontakt für Komponentenangebote.

  2. Das Team Technical Sales übernimmt die technische Beratung per Telefon, die Durchführung von Voruntersuchungen und ist der Kontakt für technisch anspruchsvolle Komponenten und Lösungen.

  3. Ein Regional Sales Team bestehend aus Kollegen, die auch in den Regionen ihren Arbeitsplatz haben, garantiert die persönliche Betreuung und technische Beratung vor Ort

  4. Das Key Account Management betreut Großkunden und Unternehmen mit langfristigen Projekten, die eine umfassende Betreuung und enge Abstimmung mit unseren Lieferanten benötigen.

 
Mit unserer neuen Struktur der optimierten Aufgabenteilung kann sich STEMMER IMAGING noch intensiver um die individuellen Anforderungen kümmern als bisher.
Peter Keppler, Director of Corporate Sales, STEMMER IMAGING

“Wir haben die regionale und fachliche Schlagkraft deutlich erhöht und können unseren Kunden kurze Wege, schnelle Reaktionszeiten, bestes technisches Know-How und optimalen Service bieten. Denn je spezialisierter unser Vertrieb ist, umso besser können wir Sie bei der schnellen Umsetzung Ihrer Aufgaben für die Bildverarbeitung unterstützen. Nutzen Sie die neuen Möglichkeiten!“

STEMMER IMAGING

Puchheim, Germany

STEMMER IMAGING ist seit 1987 in der industriellen Bildverarbeitung tätig und mittlerweile einer von Europas größten Technologie-Anbietern in diesem Bereich.