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SERVICE D'INTÉGRATION DE SYSTÈMES

Depuis plus de 30 ans, STEMMER IMAGING propose des systèmes de vision industrielle sur PC, spécialement adaptés aux besoins des clients. Ces systèmes sont utilisés dans différents types d’applications, telles que l’automatisation industrielle, la mesure 2D et 3D, l’inspection de surfaces, l’automatisation de l’impression et de l’emballage, la robotique, la lecture et la vérification des étiquettes et du marquage des pièces ou le séquençage à grande vitesse.

Afin de compléter notre gamme de produits, nos experts analysent les différents systèmes et composants informatiques disponibles sur le marché pour s’assurer de leur compatibilité avec nos composants de vision. Les PC de STEMMER IMAGING sont par ailleurs tous soumis à des tests de performance approfondis. Ces tests permettent de garantir que les chipsets sélectionnés supportent les débits de transfert de données élevés requis pour le traitement d’images, et de s’assurer que les processeurs ont une protection thermique suffisamment efficace pour ne pas entraver leur pleine performance. Les composants sont sélectionnés de manière à garantir une longue durée de vie et une disponibilité qui dépasse de loin celle des ordinateurs de bureau standard. Tous les composants sont testés ensemble pour s’assurer de leur compatibilité.

Avec le temps, vos besoins peuvent évoluer. Notre équipe d’intégration vous propose alors des alternatives simples à mettre en place qui vous évitent de devoir valider à nouveau votre PC. Nous mettons à votre disposition nos nombreuses années d’expérience dans l’assemblage de systèmes de vision industrielle. Profitez-en et confiez votre système à un spécialiste : il se porte garant de sa pleine fonctionnalité. Nous effectuons pour vous tous les tests de performance nécessaires, ce qui vous fait gagner à la fois du temps et de l’argent lors de l’assemblage final de votre système. Vous pouvez être sûr que tous les composants utilisés sont parfaitement adaptés les uns aux autres et que votre système est prêt pour une utilisation immédiate.

Si une configuration de système standard n’est pas adaptée à votre application, notre équipe développe pour vous une solution complète, sur mesure, en collaboration avec vos ingénieurs ou un intégrateur de systèmes. Nous effectuons également des études de faisabilité et vous aidons à remplir le cahier des charges.

Une fois le système mis en place, nous mettons à votre disposition une documentation détaillant sa configuration et les résultats des tests (service d’intégration avancé). Vous pouvez dès lors commander d’autres unités, des sous-systèmes spécifiques, en utilisant le numéro de référence. Nous prenons en charge pour vous l’ensemble du cycle de vie du produit ainsi que toutes les modifications qui s’avèrent nécessaires en cas d’arrêt de production. Pour ce faire, nous travaillons avec vous dans le respect de procédures strictes, définies dans notre système qualité certifié ISO 9001.

Afin de vous fournir le meilleur service possible lors de la mise en service, nous restons en contact avec vous grâce à Internet et à notre service de télémaintenance en ligne. Nous pouvons ainsi vous aider sans délai, de façon compétente et rapide, vous conseiller et déboguer les applications pendant le processus de développement et de mise en oeuvre.

Tous les systèmes informatiques ayant fait l’objet de nos services d’intégration spécifiques sont livrés avec une documentation détaillée. Celle-ci inclut des informations importantes concernant les composants et le système d’exploitation utilisés, la configuration générale du système et les tests effectués.

Notre service comprend :

  • L’installation professionnelle du pilote et de l’ensemble des logiciels nécessaires
  • L’installation des composants de vision industrielle
  • La validation des composants utilisés
  • La configuration du système complet
  • Les tests de performance, de déverminage (burn-in) et benchmark
  • Les tests du système, spécifiques à votre application
  • La certification des appareils
  • La documentation des données du système
  • L’archivage à long terme des données du système
  • La sauvegarde/récupération du système sur clé USB
  • Le service d’assistance téléphonique
  • Notre service de réparation suivant la procédure RMA
  • La déclaration de conformité CE