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Quand la complexité entre en jeu - STEMMER IMAGING Project Services

14 juin 2022 | Lecture 2 min

4 questions à Maurice Lingenfelder

Project Services, STEMMER IMAGING

4 questions à Maurice Lingenfelder

Project Services, STEMMER IMAGING

Si ton voisin te demande ce que tu fais dans la vie, que lui réponds-tu ?

Si ton voisin te demande ce que tu fais dans la vie, que lui réponds-tu ?

En tant que responsable de la gestion de projet, je veille, avec mon équipe, au bon déroulement des projets de développement de vision complexes et spécifiques aux clients, qu’il s’agisse de logiciel ou de matériel. Nous supervisons toutes les étapes : de la planification à la mise en œuvre, jusqu'à une éventuelle production en série.

Une coordination étroite entre les clients, les fournisseurs, notre département de développement, notre propre production et notre ligne stratégique est essentielle pour y parvenir.

Project Services

En tant que responsable de la gestion de projet, je veille, avec mon équipe, au bon déroulement des projets de développement de vision complexes et spécifiques aux clients, qu’il s’agisse de logiciel ou de matériel. Nous supervisons toutes les étapes : de la planification à la mise en œuvre, jusqu'à une éventuelle production en série.

Une coordination étroite entre les clients, les fournisseurs, notre département de développement, notre propre production et notre ligne stratégique est essentielle pour y parvenir.

Project Services

Peux-tu nous expliquer brièvement comment STEMMER IMAGING définit un projet ? Quelles conditions doivent être remplies pour que la demande d‘un client devienne un projet et atterrisse dans ton équipe ?

Peux-tu nous expliquer brièvement comment STEMMER IMAGING définit un projet ? Quelles conditions doivent être remplies pour que la demande d‘un client devienne un projet et atterrisse dans ton équipe ?

En fait, notre travail au sein de l'équipe de gestion de projet commence avant même qu'une telle demande n'existe. Nos collègues du service commercial recherchent activement des candidats potentiels et en discutent ensuite avec nous.

Pour nous, un projet est toujours une solution spécifique au client, et sa mise en œuvre demande en général d’inclure plusieurs services en plus des composants de vision. Cela exige une coordination étroite entre les différentes parties prenantes.

Ces services comprennent par exemple l'analyse des besoins, la conception de solutions, les études de faisabilité, le développement de logiciels ou de matériel et la planification de la production.

Avec ce type de projets, nous nous démarquons donc en interne de la distribution classique de composants qui ne propose qu’une gamme limitée de services supplémentaires, souvent standardisés.

En fait, notre travail au sein de l'équipe de gestion de projet commence avant même qu'une telle demande n'existe. Nos collègues du service commercial recherchent activement des candidats potentiels et en discutent ensuite avec nous.

Pour nous, un projet est toujours une solution spécifique au client, et sa mise en œuvre demande en général d’inclure plusieurs services en plus des composants de vision. Cela exige une coordination étroite entre les différentes parties prenantes.

Ces services comprennent par exemple l'analyse des besoins, la conception de solutions, les études de faisabilité, le développement de logiciels ou de matériel et la planification de la production.

Avec ce type de projets, nous nous démarquons donc en interne de la distribution classique de composants qui ne propose qu’une gamme limitée de services supplémentaires, souvent standardisés.

Quels sont les avantages pour le client et quels sont les principaux défis ?

Quels sont les avantages pour le client et quels sont les principaux défis ?

Nos clients reçoivent des solutions sur mesure qui ont été développées ou modifiées pour répondre à leurs besoins spécifiques. Les avantages varient en fonction du type de client. Certains clients sont novices en matière de vision industrielle et ont besoin de notre expertise pour pouvoir mettre en œuvre une solution spécifique. D'autres clients utilisent nos ressources et notre expérience pour mettre leurs propres produits et solutions sur le marché le plus rapidement possible. Et d'autres encore souhaitent se concentrer stratégiquement sur leurs compétences clés et externaliser le développement ou la production de solutions partielles.

De cette manière, nous faisons en sorte que chaque client obtienne la meilleure solution possible auprès d'un seul et même fournisseur, tout en lui laissant le contrôle sur les parties qui lui semblent essentielles.

Prenons l'exemple d'un projet de développement pour un client spécialisé en intelligence artificielle. Nous développons pour lui un système d'acquisition d'images complexe, comprenant la conception du système, la configuration du matériel, la synchronisation, le calibrage et le prétraitement des images. Le client peut ensuite prendre la relève et appliquer son propre savoir-faire pour l’évaluation des images prétraitées.

L'un des principaux défis, à mon avis, est la question des ressources. Nos projets sont en général de nouveaux développements ou des modifications pour lesquels il n'est pas possible de prévoir avec précision le volume des dépenses au moment du lancement du projet. De plus, la disponibilité et les délais de livraison des composants ainsi que le retour d'information nécessaire de la part des clients peuvent rapidement entraîner des retards.

Il n'est pas rare que les projets durent jusqu’à un an. Lorsque plusieurs projets de développement sont menés en parallèle, il peut donc y avoir des pics de charge de travail. Cela doit être communiqué correctement en interne et en externe. C'est pourquoi nous développons actuellement notre réseau de prestataires de services et de fournisseurs externes qui pourront nous aider pendant les périodes de pointe.

Nos clients reçoivent des solutions sur mesure qui ont été développées ou modifiées pour répondre à leurs besoins spécifiques. Les avantages varient en fonction du type de client. Certains clients sont novices en matière de vision industrielle et ont besoin de notre expertise pour pouvoir mettre en œuvre une solution spécifique. D'autres clients utilisent nos ressources et notre expérience pour mettre leurs propres produits et solutions sur le marché le plus rapidement possible. Et d'autres encore souhaitent se concentrer stratégiquement sur leurs compétences clés et externaliser le développement ou la production de solutions partielles.

De cette manière, nous faisons en sorte que chaque client obtienne la meilleure solution possible auprès d'un seul et même fournisseur, tout en lui laissant le contrôle sur les parties qui lui semblent essentielles.

Prenons l'exemple d'un projet de développement pour un client spécialisé en intelligence artificielle. Nous développons pour lui un système d'acquisition d'images complexe, comprenant la conception du système, la configuration du matériel, la synchronisation, le calibrage et le prétraitement des images. Le client peut ensuite prendre la relève et appliquer son propre savoir-faire pour l’évaluation des images prétraitées.

L'un des principaux défis, à mon avis, est la question des ressources. Nos projets sont en général de nouveaux développements ou des modifications pour lesquels il n'est pas possible de prévoir avec précision le volume des dépenses au moment du lancement du projet. De plus, la disponibilité et les délais de livraison des composants ainsi que le retour d'information nécessaire de la part des clients peuvent rapidement entraîner des retards.

Il n'est pas rare que les projets durent jusqu’à un an. Lorsque plusieurs projets de développement sont menés en parallèle, il peut donc y avoir des pics de charge de travail. Cela doit être communiqué correctement en interne et en externe. C'est pourquoi nous développons actuellement notre réseau de prestataires de services et de fournisseurs externes qui pourront nous aider pendant les périodes de pointe.

Certaines choses restent invisibles, comme nos solutions de vision souvent « cachées » dans les systèmes et installations de fabricants renommés. Peux-tu nous citer quelques exemples d’applications qui intègrent des solutions développées par ton équipe ?

Certaines choses restent invisibles, comme nos solutions de vision souvent « cachées » dans les systèmes et installations de fabricants renommés. Peux-tu nous citer quelques exemples d’applications qui intègrent des solutions développées par ton équipe ?

Nous participons en effet à de nombreux projets passionnants dont nous ne pouvons malheureusement pas parler parce qu’ils sont confidentiels.

Ce que nous pouvons dire cependant, c’est que nos solutions sont utilisées dans de nombreuses machines de production industrielle classique, dans de grands entrepôts logistiques, dans les voitures, les bateaux et les trains. Mais on les trouve aussi de plus en plus dans des domaines assez nouveaux, comme sur les terrains de golf, les stades de football ou les installations de loisirs.

Cette diversité de sujets est très stimulante et je ne peux pas prédire aujourd’hui dans quel domaine nous allons développer une solution avec notre prochain client.

Nous participons en effet à de nombreux projets passionnants dont nous ne pouvons malheureusement pas parler parce qu’ils sont confidentiels.

Ce que nous pouvons dire cependant, c’est que nos solutions sont utilisées dans de nombreuses machines de production industrielle classique, dans de grands entrepôts logistiques, dans les voitures, les bateaux et les trains. Mais on les trouve aussi de plus en plus dans des domaines assez nouveaux, comme sur les terrains de golf, les stades de football ou les installations de loisirs.

Cette diversité de sujets est très stimulante et je ne peux pas prédire aujourd’hui dans quel domaine nous allons développer une solution avec notre prochain client.