Le traitement d’image : une technologie puissante

Information clients - Coronavirus (SARS-CoV-2)

Depuis quelques mois, la situation mondiale est marquée par la présence du coronavirus COVID-19. En tant qu'entreprise internationale, nous sommes conscients de notre responsabilité pour aider à la gestion de la crise, à l'endiguement et à la maîtrise de cette pandémie.

Nous sommes tous touchés par cette situation, aussi bien en tant qu’individus qu'en tant qu'entreprise. Il est difficile de prévoir l’évolution la situation et les effets à court, moyen et long terme.

Nous nous concentrons avant tout sur la santé et la sécurité de nos employés, de leur famille et de nos partenaires commerciaux. Nous avons mis en œuvre des mesures à un stade précoce pour réduire autant que possible les interactions sociales sur tous nos sites. Nous avons annulé les voyages d'affaires, la participation à divers événements et l’organisation de grandes réunions en interne. Nous les avons remplacés par une communication virtuelle, par téléphone et visioconférence.

Nous revoyons constamment et de manière proactive nos processus internes en fonction de la situation. Dès le début de la crise, nous avons mis en place un fonctionnement à horaires décalés dans nos services stratégiques afin de réduire d’éventuels effets négatifs sur nos activités commerciales. Nous avons permis le télétravail là où il avait du sens et en fonction des réglementations régionales. Nous tenons également compte de tous les employés qui ne peuvent être que partiellement disponibles au bureau en raison des difficultés de garde d'enfants.

En tant qu'entreprise, nous prenons également très au sérieux notre responsabilité en ce qui concerne la continuité des opérations commerciales. Nous sommes en contact étroit avec nos fournisseurs afin d'identifier à temps d’éventuels goulets d'étranglement au niveau des livraisons suite à la fermeture d’usines. En optimisant nos entrepôts à un stade précoce, nous avons pu éviter les retards de livraison et sommes maintenant en mesure de traiter toutes les commandes de nos clients, avec la fiabilité qui est celle de STEMMER IMAGING.

En tant que partenaire commercial privilégié, vous pouvez être sûr que nous faisons tout notre possible pour assurer le maintien de nos activités commerciales et que nous examinons constamment toutes les options disponibles.

Pour faciliter la continuité de nos activités, il nous paraît essentiel de continuer à communiquer avec vous de manière étroite et coordonnée. Ainsi, n’hésitez pas à nous contacter pour toute question et pour discuter de vos besoins pour les semaines à venir. Cela nous permettra de limiter au mieux d’éventuelles difficultés d’approvisionnement. Plus tôt nous connaîtrons vos besoins, mieux nous pourrons garantir notre capacité de livraison pour la réussite de vos projets.

L'équipe de STEMMER IMAGING est unie dans cette phase difficile afin de faire face à ses responsabilités envers la collectivité et vis-à-vis de ses partenaires commerciaux.

Vous trouverez de plus amples informations sur cette page, dès que possible.

Disponibilité des ventes et du support

Vous trouverez les coordonnées de vos conseillers commerciaux dans la barre latérale de cette page ainsi qu’à la page contact. N’hésitez pas à nous contacter dès que possible, notamment en cas d’impératifs pour votre entreprise.

Formation

Compte tenu de la situation actuelle, l'European Imaging Academy vous propose désormais des formations en ligne. Son offre de cours virtuels touche un large choix de sujets. Pour plus d'informations sur les cours disponibles, veuillez cliquer ici.

Les cours sur place, au centre de formation de Puchheim, reprendront à la mi-juin, dans le strict respect des mesures d'hygiène et des règles de distanciation.

Visites

Les rendez-vous et les visites sur le site de Puchheim sont à nouveau autorisés, après nous en avoir informé. Notre priorité absolue reste la sécurité et la santé de nos visiteurs et de nos employés. Pour cela, les rendez-vous doivent être pris à l'avance, le strict respect des mesures d'hygiène et des règles de distanciation étant une condition préalable.

Il est également possible d’organiser des réunions en ligne pour discuter de vos projets. N’hésitez pas à nous contacter pour examiner ensemble ce dont vous avez besoin.

Études de faisabilité

Nos études de faisabilité restent bien entendu à votre disposition et existent désormais aussi sous forme virtuelle. Vous pouvez suivre les tests à distance en direct, sous forme de flux interactif. Votre bureau local est à votre disposition pour discuter des modalités pratiques de ce service.